Nuovo prodotto Ikea ritirato dal mercato.
L’Azienda svedese ha infatti ufficialmente invitato, attraverso il proprio sito internet, “i clienti che hanno acquistato un montante ELVARLI a smontarlo e a riportarlo in qualsiasi negozio IKEA, dove riceveranno il rimborso. Il montante fa parte del sistema componibile a giorno Elvarli.
Il motivo del ritiro dal mercato è un dado non inserito correttamente, che non permette di creare una tensione sufficiente a fissare il montante tra il pavimento e il soffitto. Di conseguenza, il sistema di ripiani rischia di staccarsi e cadere”.
IKEA Pur non avendo ricevuto alcun reclamo da parte dei clienti, né segnalazioni di infortuni ed il basso il rischio di incidenti, Ikea ha considerato che “le conseguenze di un incidente potrebbero essere gravi” e per questo motivo ha deciso, in via precauzionale, di ritirare dal mercato il montante e di rimborsare i clienti.
Il ritiro dal mercato del montante interessa i seguenti paesi: Italia, Paesi Bassi, Francia, Norvegia, Austria, Belgio, Spagna, Portogallo, Danimarca, Svizzera, Repubblica Ceca, Svezia, Romania, Lituania, Slovacchia e isole spagnole. Negli altri paesi non sono in vendita prodotti dello stesso fornitore. Prima di individuare questo rischio, sono stati venduti circa 3800 montanti.
“I clienti possono riportare i montanti Elvarli in qualsiasi negozio IKEA, dove riceveranno il rimborso, senza bisogno di presentare lo scontrino fiscale” conclude il dispacio coparso sul sito dell’azienda che ha il suo punto vendita nel torinese a Collegno.
Per ulteriori informazioni, www.IKEA.it o contattare il Servizio Clienti al numero verde 800 92 46 46, dalle 9 alle 20, da lunedì a sabato.