E' attivo il nuovo numero (+393424112624) a cui inviare gli sms per ricevere un messaggio con le previsioni dei passaggi di tram e bus in fermata. Fino a domenica il vecchio numero fornirà un messaggio di cortesia per indirizzare le richieste al nuovo numero. L'sms di risposta con le informazioni è gratuito. Il costo del messaggio di richiesta inviato dipende invece dal contratto con l’operatore telefonico.
Si tratta di un servizio molto usato dagli utenti dei mezzi pubblici: oltre 600mila sono i messaggi che ogni mese vengono inviati per avere informazioni in tempo reale sui passaggi di tram e bus in fermata.