Negli anni sono state sviluppate nuove forme di pagamento, così da rendere gli acquisti nei negozi e nei supermercati più veloci e semplici. Tra le ultime modalità studiate per andare incontro alle nuove necessità ed esigenze degli utenti si ricorda il POS mobile.
Si tratta di un'evoluzione del normale pagamento POS e consente di effettuare la transazione anche in assenza di carte di credito oppure di bancomat. Infatti è sufficiente utilizzare il proprio cellulare perché in grado di supportare questa funzione.
Come avviene il pagamento tramite POS
Il pagamento tramite POS deve essere accettato obbligatoriamente da tutti gli esercenti, commercianti e liberi professionisti che operano su territorio italiano. Si tratta di una disposizione prevista all'interno della recente Legge di Stabilità.
Di conseguenza, tutti questi soggetti devono dotarsi di una strumentazione adatta a supportare queste transizioni economiche. I pagamenti avvengono grazie al POS, un apparecchio studiato appositamente per garantire acquisti e trasferimenti di denaro attraverso carte di credito, bancomat, carte prepagate e carte di debito dotate di banda magnetica e chip.
Proprio per questo motivo si parla di pagamenti tramite POS in quanto questo dispositivo risulta essere semplicemente il supporto che consente di effettuare la transazione. Per mettere a disposizione della clientela questa modalità gli esercenti commerciali devono rivolgersi a un apposito fornitore di servizi per richiedere un lettore di carte.
Si può acquistare direttamente un modello oppure stipulare un contratto di leasing che integra un servizio di assistenza continuato nel tempo. Per poter eseguire il pagamento l'utente deve inserire la carta nella relativa apertura del POS e autorizzare la transazione.
Si ricorda che i POS non supportano tutti i circuiti di pagamento. Quelli diffusi a livello internazionale sono Mastercard e Visa, mentre in alcuni casi si può aderire anche al sistema Maestro oppure ai circuiti locali.
Quali sono i metodi di pagamento tramite POS mobile
Con lo sviluppo delle tecnologie sono stati adottati modalità di pagamento sempre più performanti, veloci e versatili. Infatti, mentre i dispositivi POS tradizionale necessitano di una linea fissa per trasmettere i dati della transazione da autorizzare alla banca di riferimento, altre soluzioni sono più adattabili.
Tra queste si ricordano i terminali wireless e il POS mobile, che prevede una connessione via Bluetooth e permette di eseguire il pagamento con lo smartphone oppure con il tablet.
Infatti si sfrutta la connessione dati internet wifi, 4G oppure 3G del dispositivo mobile per effettuare l'acquisto. L'esercente deve scaricare sul tablet o sullo smartphone l'apposita app gratuita che supporta questa operazione per poi collegare il POS mobile e il dispositivo con Bluetooth.
Ogni volta che un utente desidera acquistare con questa modalità, è necessario lanciare l'applicazione con le proprie credenziali, digitare sul telefono l'importo da versare e aspettare che il cliente autorizzi l'operazione digitando il PIN di sicurezza sulla tastiera (per i bancomat) oppure firmi direttamente sullo schermo dello smartphone.
Si tratta di una modalità molto apprezzata e che consente di poter disporre i pagamenti in qualunque luogo e in ogni momento, ampliando le opportunità di business. Al tempo stesso permette a esercenti e professionisti che non operano in un punto vendita di poter offrire alla clientela soluzioni di pagamento più veloci e versatili rispetto agli assegni e ai contanti.
Tra questi operatori si ricordano i taxisti, i ristoratori per la consegna a domicilio e gli idraulici.
Il pagamento tramite POS con carte di credito e bancomat
Esistono tre modalità diverse di pagamento tramite POS a seconda della carta utilizzata:
Nel caso delle carte di credito e di debito l'esercente digita l'importo con il registratore di cassa e questa cifra viene recepita dal POS con trasmissione telematica. Quindi si effettua la transazione e dal POS fuoriesce la ricevuta di pagamento, che deve essere firmata dal possessore della carta. In caso contrario l'acquisto non è valido.
In genere si chiede all'utente di presentare la propria carta d'identità e l'esercente deve accertarsi che il nominativo sia lo stesso riportato sulla carta;
Se si utilizza un bancomat oppure una carta prepagata, l'autorizzazione al pagamento prevede che l'utente digiti sulla tastiera il codice PIN di sicurezza. Anche in questo caso la carta viene inserita nell'apposita apertura;
Se si parla di carte contactless, basta strisciarle sul POS perché il sistema rilevi il chip e quindi effettui la trasmissione dei dati alla banca di riferimento. Nel caso in cui l'importo da pagare sia inferiore a 25 euro non è necessario autorizzare la transazione tramite PIN.
Il pagamento con POS senza carta
Anche il POS mobile prevede l'utilizzo di una carta di credito, un bancomat oppure una carta prepagata per eseguire la transazione, tuttavia esistono anche alcune soluzioni definite senza carta.
Si tratta dei cosiddetti POS virtuali, che non richiedono alcuna componente hardware e che possono essere abbinati a qualunque dispositivo connesso a internet, come il modello proposto da SumUp.
Di conseguenza il pagamento può avvenire a distanza oppure in presenza del titolare della carta. L'esercente invia tramite SMS oppure e-mail la richiesta di pagamento e il link (o il QR Code) al cliente.
Quest'ultimo apre la pagina di pagamento, inserisce i dati della carta di credito o della carta prepagata, il CVV e il codice di autorizzazione per disporre la transazione. Sia il cliente che l'esercente ricevono i dettagli del pagamento attraverso una mail riepilogativa.
Questa soluzione è molto apprezzata da alcune categorie di professionisti ed esercizi commerciali (ad esempio gli albergatori) oppure viene adottata come backup se il tradizionale dispositivo POS risulta essere momentaneamente fuori servizio.
Conclusioni
Con lo sviluppo delle tecnologie le modalità di pagamento tramite POS hanno subito un'evoluzione. In questo modo si riesce ad andare maggiormente incontro alle nuove richieste della clientela e allo stile di vita contemporaneo.
Inoltre la possibilità di sfruttare le opportunità offerte da internet e dall'ambito digitale offre numerosi vantaggi anche agli stessi esercenti e professionisti. In questo modo non occorre più avere un POS fisico collegato alla linea telefonica fissa.