Bandiere, slogan, un presidio rumoroso e colorato. Ecco cosa succede, questa mattina, ai piedi del grattacielo della Regione, in piazza Piemonte 1. A darsi appuntamento per far sentire la propria voce sono i sindacati di Slc Cgil, Fistel Cisl e Uilfpc Uil, in occasione dello sciopero nazionale del comparto dei call center.
Tremila lavoratori soltanto in Piemonte
Un settore che, solo nella nostra regione, conta circa 3000 addetti e che, negli ultimi anni, ha conosciuto più volte crisi e vertenze. "Colpa" delle commesse storiche, legate ad aziende telle telecomunicazioni, ma anche utility dell'energia, istituti bancari e assicurativi, aziende pubbliche o a partecipazione statale, che stanno riducendo drasticamente i volumi di lavoro. E il personale viene sostituito con sistemi di chatbot, automazione e Intelligenza artificiale.
La nostra regione è tra le cinque nel Paese nelle quali vi è il più alto tasso di occupazione insieme a Puglia, Campania, Sicilia e Basilicata.
Segnali di crisi ripetuti
Le preoccupazioni sono legate alla tenuta occupazionale del comparto, già colpito da numerose crisi negli ultimi anni anche sul territorio piemontese. Basta pensare ai casi di Konecta o Numero Blu Torino, legati a commesse di grandi gruppi finanziari come Intesa Sanpaolo, ma anche per realtà legate alle assicurazioni e così via.
"Servono soluzioni di medio e lungo periodo per scongiurare un dramma sociale che potrebbe duramente colpire la nostra Regione", dicono i rappresentanti dei lavoratori. Una delegazione è stata ricevuta da alcuni esponenti della Giunta Cirio, in particolare con l'assessore regionale Andrea Tronzano.
Appendino: "L'Ai spazza via il lavoro"
"Questo sciopero ha ragioni solide e urgenti", commentano i deputati torinesi del Movimento 5 Stelle Chiara Appendino e Antonino Iaria, che hanno partecipato al presidio sotto il Mimit. "L’intelligenza artificiale sta spazzando via posti di lavoro, e le conseguenze ricadono sulle spalle di lavoratori già sottopagati e precari, che da due anni chiedono di essere ascoltati. Giorgia Meloni esca dai palazzi e ascolti questi lavoratori che meritano rispetto e risposte. La transizione tecnologica va gestita, non subita. Subirla significa lasciare che diventi una macelleria sociale. Domani si aprirà finalmente il tavolo interministeriale al Mimit, che abbiamo sollecitato per mesi: era ora, ma non basta convocarlo, bisogna che produca risultati concreti. Servono il rifinanziamento degli ammortizzatori sociali, un piano serio sulla formazione e la riqualificazione professionale, e regole che impediscano alle partecipate pubbliche di essere tra i principali produttori di esodati. Domani saremo al tavolo con questa agenda e con la voce di chi oggi ha scioperato”.
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