![Caos in piazza Baldissera, il Comune: "Cambiate strada". I percorsi alternativi](https://www.torinoggi.it/typo3temp/pics/p_26845107db.jpg "Caos in piazza Baldissera, il Comune: "Cambiate strada". I percorsi alternativi")
Navigare nel mare magnum dei consumi energetici senza affondare tra voci incomprensibili e rincari è diventata una delle sfide quotidiane più complesse per famiglie e PMI. In un contesto in cui la trasparenza fa spesso la differenza, la risposta di E.ON passa dal contatto umano e dal territorio: il colosso dell’energia ha infatti inaugurato oggi, mercoledì 30 settembre, un nuovo presidio fisico a Orbassano, in Strada Torino 8.
Non un semplice front-desk, ma uno spazio pensato come punto di riferimento per l'efficienza e la sostenibilità locale. All'interno del centro, i cittadini e i piccoli imprenditori della zona potranno accedere a una consulenza personalizzata a 360 gradi: dall'analisi dei contratti luce e gas tradizionali all'installazione di impianti fotovoltaici con sistemi di accumulo integrati, fino alle tecnologie di riscaldamento/raffrescamento di ultima generazione e alle stazioni di ricarica per la mobilità elettrica.
Una "guida" per leggere (finalmente) la bolletta
L'inaugurazione è stata anche l'occasione per lanciare un'iniziativa divulgativa concreta: la nuova guida pratica alla bolletta, uno strumento snello studiato da E.ON per aiutare gli utenti a decodificare le singole voci di spesa, individuare gli sprechi e ottimizzare i consumi domestici o aziendali.
"La transizione energetica, per essere davvero efficace, deve essere comprensibile e alla portata di tutti", ha spiegato Annette Peters, Chief Commercial Officer e Board Member di E.ON Italia, sottolineando la visione del gruppo. "Con l’apertura del nuovo Punto di Orbassano vogliamo consolidare la nostra presenza sul territorio e rendere il rapporto con i cittadini ancora più diretto e accessibile. Investire in una rete di presidi locali significa proprio questo: accompagnare le comunità in un percorso di cambiamento che unisce efficienza, risparmio e sostenibilità, rafforzando nel tempo un rapporto di fiducia stabile e duraturo".
Presenza fisica e digitale: un modello premiato dal mercato
L'apertura di Orbassano si inserisce in una strategia multicanale che affianca ai presidi su strada la piattaforma digitale del gruppo — con l'App E.ON che permette di monitorare in tempo reale le abitudini di consumo, effettuare autoletture e gestire i pagamenti — e i canali di assistenza tradizionali (call center e area riservata sul web).
Un modello d'attenzione al cliente che ha recentemente incassato un importante riconoscimento formale: E.ON è stata infatti inserita tra le eccellenze di "Italy’s Best Customer Service 2026/2027", il ranking stilato dal Corriere della Sera in collaborazione con Statista. L'operatore si è distinto in particolare nella categoria "Fornitori di gas (online)", forte di una valutazione positiva emersa da oltre 300.000 giudizi di consumatori focalizzati su competenza, chiarezza della comunicazione e disponibilità dell'assistenza.
INFORMAZIONI UTILI
Indirizzo: Punto Vendita E.ON — Strada Torino, 8, Orbassano (TO)
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
Sito web: www.eon-energia.com
