Con l’arrivo del freddo, Iren ha intensificato gli interventi per assicurare il corretto funzionamento del riscaldamento in oltre 320 scuole gestite dal gruppo tra Torino e Città Metropolitana. Dopo i disservizi segnalati in alcuni istituti, l’azienda ha attivato un piano straordinario di pronto intervento operativo h24, in coordinamento con gli uffici comunali e le direzioni scolastiche.
Ogni giorno sono oltre 40 i tecnici – tra personale interno e ditte esterne – impegnati nel monitoraggio e nella gestione degli impianti. In caso di guasti, le squadre intervengono rapidamente grazie a procedure collaudate che consentono tempi di ripristino brevi.
Per garantire risposte immediate, è attivo un canale diretto tra Iren e i dirigenti scolastici, utile per segnalazioni e richieste urgenti. L’azienda ha ribadito il proprio impegno a garantire un servizio continuativo ed efficiente, scusandosi per i disagi verificatisi negli ultimi giorni.