Un servizio di "aiuto anziani" che permette, chamando il numero 011.8123131, di avere assistenza a domicilio 24 ore su 24.
A Torino c'è una piacevole novità: un call center di assistenza da parte di una squadra costituita da associazioni di volontariato e da cooperative di operatori sociosanitari. Una novità ancora più importante ora che è arrivata l'estate e per gli anzini, specie quelli che non possono contare su un certo tipo di supporto familiare, i rischi si moltiplicano. Questo servizio è una delle principali misure contenute nel "piano operativo per l'emergenza caldo 2017" varato dal comune di Torino, integrando le attività sanitarie dell'Asl e dei medici di famiglia.
Il telefono di "aiuto anziani" è attivo 24 ore su 24, anche se di notte e nei giorni festivi risponde il centralino della Polizia Municipale. La Città di Torino, inoltre, ha previsto, proprio su segnalazione degli stessi medici di base, di attivare una serie di interventi domiciliari per gli anziani autosufficienti: le Circoscrizioni poi offrono l'opportunità di trascorrere le ore più calde in strutture climatizzate. Un aiuto non da poco, in questo torrido inizio d'estate.