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Chiuso da ottobre 2023, domani riaprirà il nuovo punto informativo del Comune in piazza Palazzo di Città. Ristrutturato completamente e reimmaginato per riunire in un unico sportello più servizi, il nuovo Punto Informativo Unificato (PIÙ) risponderà alle domande dei cittadini e dei turisti su svariati temi, dalle attività del Comune all'offerta turistica, passando per i trasporti e i servizi pubblici digitali.
PIÙ sarà infatti l'unione dei vecchi uffici Relazioni col Pubblico (URP), Relazioni coi Cittadini (URC) e Informacittà, e sarà inoltre possibile trovare sportelli di Turismo Torino e Provincia - multilingue - e GTT. Sarà inoltre un punto di facilitazione digitale del territorio, per poter offrire supporto per l'accesso ai servizi digitali ai cittadini che hanno più difficoltà ad accedervi.
"Abbiamo voluto un punto informativo unificato - ha dichiarato il sindaco Stefano Lo Russo durante l'inaugurazione - cioè in un unico punto un luogo dove reperire più informazioni. Abbiamo rispettato la tabella di marcia, questo luogo era da rifare e da 30 anni non veniva ripensato per i cittadini e i tanti turisti che stanno arrivando a Torino. Vogliamo rendere più trasparente tutta l'attività dell'amministrazione comunale, far conoscere i servizi della Città ma anche accogliere segnalazioni, richieste e proposte: ci sarà un meccanismo di sportello pubblico per raccogliere osservazioni, critiche, suggestioni. Ci saranno i facilitatori digitali, per quanto riguarda la digitalizzazione che rischia di creare maggiore disuguaglianza tra le persone che hanno accesso a questi servizi informativi ma non hanno gli strumenti. Il punto sarà aperto in orario di ufficio ma cercheremo di renderlo sempre aperto in situazione di maggiore afflusso, magari durante i grandi eventi. L'idea è quella di espanderlo nelle altre 7 circoscrizioni di Torino".
Il Punto Informativo Unificato si trova in piazza Palazzo di Città 9/A e sarà aperto dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18, senza bisogno di prenotazioni. Informazioni a 011.01123010 - 800.019531- piu@comune.torino.it - urp@comune.torino.it
